心怡科技揭秘:几十倍订单暴涨是怎样的体验?多盈彩票登录网址

2019年08月15日 暂无评论

一年一度的618大战正酣,对于仓储物流企业来说,电商大促也是一次大考,每年都有大大小小的状况出现。或许有人问,那些巨型的第三方仓储物流企业,在大促订单高峰的时候,是怎样的状况,他们是怎么拿下大促战役的。

我们从国内头部的第三方电商物流企业心怡科技了解到,应对618这样的大促确实带来种种挑战,除了要有先进的智能系统,还要有多年的经验积累,才能保障年年都稳度订单高峰。

看看这些数据,就知道为什么心怡科技在订单波峰波谷的处理上有发言权:最高单仓SKU达到4万多个,618这样的大促,零售通项目单均件值甚至逼近40件,订单增长量超十倍,双11有的仓增长几十倍……

天量SKU、复杂订单,加上暴涨的订单,才是真正的挑战。加上心怡科技还同时为线上线下超市(天猫超市&零售通)、食品百货(小米有品、卫龙)、多盈彩票注册服饰美妆(丽人丽妆、李宁)、直销(完美、玫琳凯)、母婴(贝豪、英氏)、化工(壳牌)行业等多种电商模式提供仓储物流服务, 其复杂程度可想而知。

心怡科技专业运营人士介绍说,没有打过这么大的“战”,是很难想象铺天盖地的订单扑面而来,是一种怎样的体验。

首先当然是人手的问题。虽然科技物流蓬勃发展,心怡科技也是布局科技物流多年,大大增加了人效,但是大规模地暴涨,人的因素还常重要的。

大量的人员增加,除了人员招募能力,人来了怎么安排,也是一个问题。比如入职,如果大量人排长队很繁琐,久了会使浮躁,那大促大战就从一个“乱”字开局了。

比如吃饭,这么一个简单的问题,在人员大增的时候,也会出问题。“我们刚开始做大促的时候没想到突然多了这么多人,饭堂都挤不下,吃饭都成了问题。”心怡科技一位老员工说。

更关键的是,单靠堆人还是不行的,能把人合理分配好,发挥最大的综合效能,才是功夫。有的仓大促期间人员增长十几倍,如何管好这么多新进仓的人?这时候运营高手的价值就体现出来了。

“一场大战能不能打好,这些细节都很致命。”据介绍,这些细节问题,有着15年仓储经验的心怡科技都有完备的预案和执行经验。“这就是客户对我们很放心的的原因。”

这两年,心怡科技在仓储管理上大力推进智能化,让3万员工实现在线化数据化管理,也让“人”的难题在大促的时候变小。在心怡科技的钉钉智能人事上,15分钟就可以完成新人入职,饭堂吃饭还可以通过钉钉一键扫码,在这些细节上,实实在在地解决了运营的效率问题。

“新零售都在说人货场,其实在大促的时候,我们仓里也讲究人货场。”心怡科技的运营专家告诉我们,除了人的问题,货和场在大促的时候也变得非常复杂。

大量的订单汹涌而来,波峰预测就显得非常重要。这方面,物流大数据平台起到很大的作用。基于全链销售预测、算法和大数据应用能力,心怡科技在选品、补货和调拨上均有智能化的因应策略,能有效实现全链的供应链管理和在线追踪。

订单预测只是处理大促“货”因素的一个方面,还有很多实际问题。例如,如何更好的实现库区优化以缩短拣货面积?要怎么改善存储面才能更好的利用库容?

“如果让分拣人员,满场飞奔,大促期间每天快8万张订单,肯定够呛,甚至在4万多个SKU这样的大仓里,分拣人员会哭死的。”心怡科技运营专家打趣说。在嘉兴猫超仓,他带我们来到商品拣,只见苏菲卫生巾放在百草味芒果干的隔壁,五芳斋粽子和清风纸巾比邻而居,乍一看还以为是管理不善货乱放,解释后才发现背后暗藏。

原来,聪明的数据系统会根据天猫超市用户的购买习惯分析,算出了每3日、7日、15日的商品销量,仓库人员每天都会综合商品销量、品类和商品聚合度进行库区优化,算出消费者在买这个商品的时候,最可能同时买哪个商品,所以在拣,它们被放在了一起,拣货员在这些看似没有逻辑的货架中穿梭,竟然实现了拣选效率的最优化!

关于大数据,我们常听说沃尔玛的纸尿布和啤酒放在一起的故事,没想到在仓储领域,类似的一幕天天都在上演!

而在“场”的因素上,对纸箱、包材等耗材的备货,同样重要。备多了,仓库大促本来就寸土寸金,被耗材占了地方很可惜,但若备少了,当纸箱、胶带等耗材一断货,就得面临停产的致命性风险,更是致命。

谈起仓储运营的这些,心怡科技的运营专家都有讲不完的诀窍和经验。在这么大的体量和复杂的业务场景中,怎么保持这种“弹性”,有效应对电商大促的波峰?他们认为,人机(系统)结合是关键。既要用大数据、智能设备这些最新的生产力,又要有经验沉淀、方案积累和专业团队。

翻开心怡科技的“履历”可以看到,创办于2004年的他们,在仓储物流商的积累,是业界懂行的人都非常认可的。而2012年心怡科技成为天猫超市的物流服务商,2014年引入阿里巴巴战略投资。作为阿里巴巴好几个电商平台的重要物流服务商,心怡科技慢慢培育了自己的电商、科技基因,对数字物流操作系统,也是深有造诣。返回搜狐,查看更多

转载请注明:多盈彩票注册 » 心怡科技揭秘:几十倍订单暴涨是怎样的体验?多盈彩票登录网址

  • A

  • B

  • C

  • D

  • E

  • F

  • G

  • H

  • I

  • J

  • K

  • L

  • M

  • N

  • O

  • P

  • Q

  • R

  • S

  • T

  • U

  • V

  • W

  • X

  • Y

  • Z

【新金融大讲堂】华:科技金融的几点思考

2019年08月15日 暂无评论

2019年6月1日,由国际绿色经济协会、绿道资本、经济观察报、新金融家联盟联合主办的绿色经济论坛暨第五届新金融大讲堂在国家会议中心落幕。作为2019年中国国际服务贸易交易会(京交会)平行论坛之一,本届论坛借助京交会庞大影响力,通过“共生共荣 共享共融”的主题分享,推动基于绿色发展要素的全球化服务贸易合作。

科技部原副部长、国务院参事华先生带来题为《科技金融的几点思考》的主题,他提到“现代技术要尽快植入金融体系,打破体制机制障碍,形成自己的竞争力,形成国际竞争力。中国进入了关键的转型期和机遇期,发展动力与关键安全问题要实现双突破,发展动力就是创新,关键的安全问题是金融实现双突破。是大趋势,新的经济和市场体系正在悄然形成中,我们必须有所准备。在这场中,创新决定了竞争力,资本将发挥重要的杠杆作用”。

今天要谈一谈对科技金融的思考,共三个问题。,第一个,科技金融的实质;第二个,科技与金融的结合;第三个,金融科技。

谈到科技,我们不得不想到最近一段时间发生的中美贸易摩擦,这次贸易摩擦使我们想到了很多东西,说明了什么?首先说明中国四十年成绩非常显著,科技发挥了作用,霸权主义遏制不会停止,竞争刚刚拉开序幕。对于中国而言,技术依赖是不可持续的,我们必须要通过创新来驱动。既然要创新,就要全方位的,要迎接新的挑战,科技金融要发挥重大作用。科技金融在今后很长一段时间里,在中国的整个发展历程中,它一定会起到举足轻重的作用。从国际需求,国内发展的阶段来看,四十年年之后应该怎么做?期间,中国下一步的方向是三大攻坚战,第一个攻坚战防范重大风险,特别强调防范金融风险;第二个是扶贫;第三个是空气污染。也就是说中国下一步最重要的问题是如何防范金融风险。

解决这个问题就要发展新动能,包括高技术产业的一些重大、新兴产业,以及要把企业作为主体,举全国之力推动创新。创新首先要解决的是创新的生态、创新的、调动各类创新主体的作用,关键技术要攻关科技基础设施。目前一些大的创新中心正在建设中,从政策上讲对企业的研发费用采用了175%的加计扣除,对企业的创新给予足够的税收支持。2019年国家的政策对企业税收减负,个别税种税率下降,企业税费降低,金融对中小型企业贷款额度比率增加了30%,还有工商用电价下降10%等。这一系列举措使我们感到很振奋,通过金融的措施,通过政策措施,要把企业带动起来。

中国的强大实质上是企业的强大。所以下一步要进行很多项,这些包括国企、优化民营经济营商等,尤其是优化民营经济营商这一点很重要。深化财税金融体制,要以服务实体经济为导向,优化金融体系,发展民营银行和社区银行,完善资本市场,促进多层次的资本市场健康发展等一系列举措,也就是说为了实现创新驱动金融也要,金融是未来创新驱动实现的希望。我们下一步要培育新一代的技术、新兴产业,要打造工业互联网平台,提升科技的支撑能力,其他的新兴产业、共享经济、养老、婴幼儿、学前教育、绿色环保、电商快递等这些都属于新兴产业,新兴产业有些是前沿技术,有些是技术的全面推广,就是让人民享受到由这些产业带来的福祉。所以下一步要发挥企业主体作用,增强国际产能合作,拓展第三方市场的合作。科技金融的实质是什么?第一种解释,将科技作为事业产业、金融机构是主体,即科技是事业,金融是主体。第二种理解,金融是科技发展的工具,要提供支撑和保障,即科技是主体、金融是工具。二者理解的角度不同,实际每一个理解都有它的道理,但又不完全正确。科技金融的实质就是将科技与金融形成一体,所谓一体就是利益共同体,用货币让想法得到实现,形成产品再让产品为货币,这是一个良性循环,即如何选择市场,如何将货币与产品更好的结合,这就是科技金融的实质。

实际上在日常的工作和生活中,科技和金融有很多矛盾,创新驱动作为新动能需要资金,很多企业没有资金,但是金融系统有的是资金,但却找不到好的项目,这就是普遍的现象。金融的本质是用钱来赚钱,它要形成利息差,科技活动有不确定性,它只是有成功的预期。金融是以有形资产或者资金、实物作为抵押,科技创新是无形资产,有形和无形怎么结合?另外,金融现在实行的是终身责任追究制度,有回收周期,这是金融的要求,研究探索是渐进的、升级的,时间周期又不确定,这就造成了一个矛盾,两种体制不能融合。科技具有不确定性,不知未来能否研发成功。但是金融的旨是风险最小化,科技是波动的、跳动的,非线性为主体,但是金融有固定预期,特别是现在责任追究制,对金融的压力也很大。科技是分散的,覆盖面很小,分别在运作,但是金融希望是越大越好,一大笔大贷款快速回收,高利息这是金融的期望。科技是无形资产,金融要以有形资产作为抵押,科技随时在变,金融要有固定预期。科技与金融要结合如何将两个不同变成相同,这是我们要做的事情。

首先是科技创新,它的涉及面宽、周期长,创新的实质含义是从一个创意到形成价值的全过程,这个过程中有很多环节。研发或是研发链条,从基础研究、应用基础到成技术再进行推广,这是研发的含义。第二个就是产业链,在产业发展过程中,我们在座的有很多是企业家,生产出一个产品不是那么容易,生产出产品的过程要进行小试或者中试,小试成功中试不见得成功,中试成功了还要大规模生产,形成规模、形成产业。在产业链条中每一个环节,每走一步都要有研究、有投入、有新的进步,都有失败的可能性。但也是朝着成功走的,产业链中也有许许多多的环节,这些环节都需要创新。

第产业链是市场链条,它指的是从产品供应、销售、流通、消费到服务,哪个环节不需要创新?阿里巴巴的网购,网购过程中有许多科技问题要解决,许多技术问题要解决,解决的过程中就需要投放资金。在市场链中有很多环节都需要创新,也需要金融支持,创新的过程需要大量的时间,有着各个环节,就像接力赛跑一样,每接一半都要有金融来介入。所以科技创新是一个体系,科技创新有大的产业链,产业链要能够连通、通畅、循环,形成效益,科技与金融结合,要认识到创新过程中的整个链条是什么?即创新。

其次是金融,金融的种类有很多,有投资,证券投资、风投、银行、债券、信托、租赁,外资基金会以及资本等。金融体系也是方方面面非常长的链条,长的链条有主体,主体就是银行。非主体也很强大比如证券市值非常大,科技保险、风投。各个金融机构都参与到创新之中,但是在不同的机构创新的各个环节中发挥什么作用并不完全清楚。我们研究硅谷的一个企业团队,斯坦福商学院有一批人做策划进行研发,风投和银行如何进入?如果这项研究成功率为100%,银行就会直接进入;如果成功率是50%,商业银行进入;如果成功率只有10%的可能性,风投进入。不同的金融机构对科技本身是很清楚的,对科技的预期也很清楚。所以还是有的放矢,各种各样的金融机构同时进入到整个创新大之中,那它的成功率就很高。金融渠道非常之多,但也是五花八门,现在的问题在于我们很多金融机构是各打各的仗,各有各的算盘。

金融有三件事情:第一个金融业、第二个金融政策、第三个金融服务。在座的各位很多人是银行家,传统银行的做法非常稳定,寻求利息差,金融业务做的很精,其他很多类型的金融机构比如风投或者其他的投入,也是按照银行的这种预期来进行工作。不同类型的金融机构将自己的业务工作仿照银行的模式做着金融业务,金融政策应该也不一样。不同类型的金融机构有着不同的政策,允许它失败、允许它能够冒着风险、允许瞄准新的产业下大力气。金融服务做得相对比较弱,贷款发放之后,放贷款的金融方必须要全程跟进,通过金融方要帮助其解决问题。金融服务不到位只是靠银行,那种金融不是真正的金融。金融也有很多问题,需要我们解决:一个是创新链要拉通,还有一个是金融链也要拉通。

科技是分层的,金融是多元化的,它们如何结合?这是一个复杂的体系。我画了一张图,这张图是一个矩阵图,把创新的各个环节、研发链、产业链各个环节作为横坐标,多元化的金融机构作为纵坐标,形成一个框图,中间有很多方格,这些方格谁能够填满?每一个机构比如风投,在创新的哪个环节上重点发挥怎样的作用,这就是一个金融体系和创新体系全方位的合作分工。为什么画这张图?门捷列夫元素周期表把规律弄清楚,总体框架设计弄清楚,也就是宏观战略弄清楚,那就是我们发现的新元素,填到了门捷列夫周期表当中,这是一个体系,我们要打破那种条块分割,打破急功近利的现象。我们今后要形成全社会整体的分工,要实现整合市场配置资源,这就是我们要做的事情。这张表只是画出一个框架,金融体系和科技体系如何结合?它们之间的结合点在哪?在座有很多金融专家、企业家,我们可以共同商量如何将这个表填出来。如果这个表填好了,社会分工整个资源配置就合理了,防止简单的重复,或者是在某一个领域非常拥挤,在某些领域严重短缺的情况,这就是我们要做的事情。

科技金融的另外一个问题,科技金融结合,既然有了科技产品,有了创新,那就应该进入产业。其中一个重要的环节技术市场,中国的技术市场很大,有两万家金融市场的转移中心,一年的交易额约1.76万亿,数字很大。中国知识产权交易额超过2000亿元。目前的技术市场交易额怎么统计出来的?科技如何进入市场?科技如何进行交易?一个好的科技在金融科技市场中的价值是多少合适?往往会出现这种情况,企业家看到一项技术愿意出价十万,但是研发人员却认为自己的技术值一亿,相差非常大。一个技术能够真正进入市场形成社会价值、市场价值,是一个长久的周期。

有些技术刚刚起步,不能用最后的结果来衡量起步的价值。有些技术已经很成熟,可以很快进入市场,价值就高。这样就有一个问题,在技术市场上一项技术价值值多少由谁说了算?到目前为止,中国还没有一个技术评估体系,也没有技术经纪人这个概念,缺少创新工程师,这一方面中国的体制是一个空白。现在很多技术市场的价格是由其他国家来评估的,所以中国在技术市场过程中,技术的价值评估体系必须要尽快建立。那么由谁来建立,我认为还是由金融机构来建立。因为金融机构懂得技术市场价值,如果可以将科技和市场结合,这个体系就可以建立起来。在此,科技与金融结合必须要尽快地把技术市场体系建立起来,这是第二个观点。

是创新,不断出现,金融体系如何跟上新的时代,让现代技术进入到金融之中去?现代技术已融入金融体系,要考虑传统与现在、历史与未来、潜力与危机、供应与需求、规模与效益、利益和矛盾。着眼点不一样,金融的风险是中国必须要防范的,也可能是最大的风险。中美贸易摩擦开始是产品,后来是技术,将来有可能是金融,金融必须要跟上新时代,金融体系的一方面是体制机制,另一方面就是金融能力。新的技术如何在金融体系中能够开花结果,这才是主动权。资源主导权、技术主导权、市场主导权、国际规则主导权,剧烈拉大差距的价值链必须要认真研究。参与竞争的途径下一步要更加,要融入全球化,要融入人类命运共同体。所以金融体系为了防范风险,也有很多事情要做,从科技的角度来说有很多事情可以做。

我们先看一下国家对金融体系基本的方针和策略的一些想法,2018年中国出台了《外商投资准入特别管理的措施》,这说明今后中国的要和国际金融体系相融合,对外资金融投资要。如果我们不,就可能被别人所。英国的一家电信服务商得到批准进入中国以后中国通讯服务不再是三大家:移动、联通、电信。外国公司要进来,金融体系也一样。随着中国的,随着中国逐渐全球化,金融体系必须要加快步伐,、现在的情况。在博鳌论坛上提出6月底前再次修订外商投资准入清单,2020年1月1日前即2019年底完成外商投资配套法规和规章制定工作并开始实施。周小川在博鳌论坛上讲到,“中国金融还有很大空间”,易纲也讲到,“有十一项金融措施年底之前落地,金融是重头戏”。所以在这种新的形势下对金融体系是一个,金融体系的科技水平必须要大幅度提高才能够跟上时代的发展。

第一个问题,金融体系的连通。目前各大银行都做了自己的数据库,但是这些数据库之间并没有完全连网,跨行转账还是有一些障碍。多盈彩票首页云计算、大数据、人工智能和区块链等新型技术很快进入金融体系,例如网购,网购一天的处理量,特别是在双十一期间,一天处理的信息量比大型银行的信息处理能力要强得多。这就说明一个问题,金融体系在长期的发展过程中,并没有完全把最先进的技术引进到金融的中。为什么没有?因为体制机制问题,又相对的封闭,很多的资本运作是在银行之间互相拆借,产生了金融的值,所以这些问题有待解决。

第二个问题,银行需要解决智能客服问题。对一个普通百姓来说,取钱、存钱是走账,虽然在网络上处理比较便捷,但是进入银行处理还很困难。对于银行体系而言,智能客服是利用机器学习、语音识别和自然语言处理等来处理金融客户服务问题的人工智能技术,特别是重复率高或者经常使用的问题,如果不将这些自动化技术转入到金融体系中我们可能就会落伍。所以金融体系智能客服,也就是金融服务必须要加强。

第三个问题,移动金融的安全。目前移动金融非常普遍,我们都有手机微信零钱包,可以互相转账支付,这些钱是在云中飘着,安全性怎么样?对代表国家主权的货币有什么影响?还是未知数,移动金融丰富了金融服务的渠道,为金融产品创新,为普惠老百姓等方面做出了贡献,但是我们也要看到,科技能力要为保障移动金融的安全可控提供保障。比如,能够安全支付、防止信息及身份证信息泄露、防止假冒伪劣、防止诈骗等。这些代表金融机构,代表,这些问题应该得到解决,应该是安全可控的,这是我们金融体系必须要做的,在业务上可以放开,但是总体的安全问题必须要抓好。

第四个问题,需要解决的是信息识别。生物特征识别技术已经基本成为移动智能终端的标准配置,逐渐成为金融业务中新型业务的核心和发展方向。信息识别、资金识别、渠道识别,都是通过网络来实现的。防伪、防诈骗、违法信息识别和防火墙、社会信息识别的联网这些都需要加强。这里需要提到一个区块链技术,很快能够进入到金融体系。区块链技术它的基本特点就是分布式、可追寻,区块链整体的规则是分段或者分区域来共同商量的,它的决策不是上层的自上而下的决策,而是通过一种平衡共享,共融共享来实现。目前,科学技术已经基本相对成熟,是转入到金融体系的合适时机。

第五个问题,金融科技,一种新的金融模式。银行、无人银行、资产证券化、数字票据、不良资产处置等,都需要科技的支持。现在说无人银行有人说它不行,任何事情刚开始起步时都不是很完善,只要这项技术可行,并且不断进步,这种模式早晚要出现。我们必须要看到,随着5G、量子计算等技术的发展,金融应该作为最的领域先行导入和应用,防范金融风险必须要通过科技支撑,有了科技支撑能够实现自主可控,能够抗击风险,就具有竞争力。

现代技术要尽快植入金融体系,打破体制机制障碍,形成自己的竞争力,形成国际竞争力。中国进入了关键的转型期和机遇期,发展动力与关键安全问题要实现双突破,发展动力就是创新,关键的安全问题是金融实现双突破。是大趋势,新的经济和市场体系正在悄然形成中,我们必须有所准备。在这场中,创新决定了竞争力,资本将发挥重要的杠杆作用。

转载请注明:多盈彩票注册 » 【新金融大讲堂】华:科技金融的几点思考